Skip to content

Maxis Careline | Telefon, Laman Web, Alamat, Twitter, Facebook

Maxis Careline berfungsi sebagai bahagian perkhidmatan pelanggan yang komited di Maxis, syarikat telekomunikasi terkemuka di Malaysia. Ia menawarkan pelbagai perkhidmatan sokongan yang luas yang direka khas untuk pelanggan Maxis, termasuk:

  1. Sokongan teknikal untuk telefon mudah alih, jalur lebar, dan pelbagai perkhidmatan lain.
  2. Pengurusan akaun dan bantuan dengan pertanyaan berkaitan bil.
  3. Penyelesaian masalah yang mahir dan berkesan.
  4. Akses kepada maklumat jualan dan produk.
  5. Menangani pertanyaan pelanggan secara umum.

Maxis Careline memastikan ketersediaannya sepanjang masa melalui pelbagai saluran komunikasi, termasuk:

  1. Telefon: Cukup dail 123 dari telefon mudah alih Maxis atau hubungi 1800 821 123 menggunakan nombor mudah alih atau talian tetap tempatan.
  2. Perbualan langsung: Lawati laman web Maxis dan klik pada ikon “Perbualan Langsung” untuk bantuan dalam masa nyata.
  3. WhatsApp: Hubungi melalui WhatsApp dengan menghantar mesej ke +6012-3451123.
  4. Media sosial: Hubungi Maxis melalui mesej Facebook atau Twitter.

Ia mengekalkan komitmen yang kukuh untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang. Pasukannya terdiri daripada wakil perkhidmatan pelanggan yang berpengalaman dan berpengetahuan, dilatih untuk melayani pelbagai keperluan pelanggan, dari pertanyaan asas hingga cabaran teknikal yang rumit.

Berikut adalah beberapa kelebihan utama berurusan dengan Careline:

  • Kemudahan: Ia boleh diakses 24/7 melalui pelbagai saluran komunikasi, memastikan pelanggan boleh mencari bantuan pada waktu yang sesuai bagi mereka.
  • Kecekapan: Wakil-wakil di Maxis Careline mempunyai pengetahuan menyeluruh tentang produk dan perkhidmatan Maxis, menjadikan mereka mahir dalam penyelesaian masalah, penyelesaian isu, dan pengoptimuman penggunaan akaun Maxis.
  • Penyesuaian: Wakil-wakil Ia meluangkan masa untuk memahami keperluan unik setiap pelanggan dan memberikan bantuan yang disesuaikan dan peribadi.

Jika anda merupakan pelanggan Maxis, adalah bijak untuk menyimpan maklumat hubungan Careline agar anda mempunyai akses mudah jika anda memerlukan bantuan pada masa akan datang.

Maxis Ccareline NO

Anda Mungkin Suka  Celcom Careline

Maxis Careline [Maxis Hotline]

Anda boleh menghubungi perkhidmatan pelanggan Careline di 123 dari telefon mudah alih Maxis atau di 1800 821 123 dari nombor mudah alih atau talian tetap tempatan yang lain.

Wakil-wakil Ia mempunyai pengalaman yang meluas dan pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan Maxis, dan mereka komited untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cemerlang.

Berikut adalah beberapa contoh bagaimana Careline boleh membantu pelanggan:

  1. Jika seorang pelanggan menghadapi masalah dengan sambungan internet jalur lebar mereka, mereka boleh menghubungi Careline untuk mendapatkan bantuan. Seorang wakil akan mendiagnos masalah tersebut dan membimbing pelanggan untuk kembali online.
  2. Pelanggan yang ingin mengubah rancangan mudah alih mereka boleh menghubungi Careline untuk berbual dengan seorang wakil yang boleh membantu mereka memilih rancangan yang paling sesuai untuk keperluan mereka.
  3. Sekiranya seorang pelanggan mempunyai pertanyaan mengenai bil mereka, Careline hanya satu panggilan telefon jauh. Seorang wakil boleh menjelaskan butiran bil dan menjawab sebarang pertanyaan yang pelanggan mungkin ada.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan urusan bil dan akaun, sila hubungi kami di talian:

Telefon: Dail 123 dari telefon mudah alih Maxis, atau hubungi 1800 821 123 dari nombor mudah alih atau talian tetap tempatan yang lain.

Laman web: Maxis

Twitter@MaxisCares

Alamat: Anda boleh melawat Maxis Berhad di Tingkat 19, Menara Maxis, Pusat Bandar Kuala Lumpur, 50088 Kuala Lumpur, Wilayah Persekutuan Kuala Lumpur, Malaysia.

Selain itu, Maxis Careline boleh dihubungi melalui saluran-saluran berikut:

  • Perbualan langsung: Lawati laman web Maxis dan klik pada ikon “Perbualan Langsung”.
  • WhatsApp: Hantar mesej ke +6012-3451123.
  • Facebook: Berhubung dengan Maxis Malaysia di Facebook.

Maxis Careline beroperasi sepanjang masa, memastikan bantuan tersedia pada bila-bila masa yang anda perlukan.

Secara keseluruhannya, Maxis Careline berfungsi sebagai sumber yang berharga bagi pelanggan Maxis, menawarkan cara yang mudah dan peribadi untuk mendapatkan bantuan dengan semua perkara berkaitan Maxis.

Soalan Lazim Mengenai Maxis Hotline

S1. Apakah Maxis Hotline?
J1. Ia berperanan sebagai bahagian perkhidmatan pelanggan di Maxis, sebuah syarikat telekomunikasi terkemuka di Malaysia. Ia menawarkan pelbagai perkhidmatan sokongan kepada pelanggan Maxis, yang merangkumi:

  • Sokongan teknikal untuk telefon mudah alih, jalur lebar, dan perkhidmatan lain.
  • Pengurusan akaun dan bantuan dengan pertanyaan bil.
  • Menyelesaikan masalah dan isu-isu.
  • Penyediaan maklumat mengenai jualan dan produk.
  • Menangani pertanyaan pelanggan secara umum.

S2. Apakah waktu operasi Maxis Careline?
J2. Maxis Hotline boleh dihubungi 24/7.

S3. Jenis masalah apakah yang boleh diselesaikan oleh Maxis Careline?
J3. Maxis Hotline boleh membantu dengan pelbagai masalah, termasuk:

  • Masalah teknikal berkaitan dengan telefon mudah alih, jalur lebar, dan perkhidmatan lain.
  • Pengurusan akaun dan menangani isu-isu bil.
  • Menyelesaikan masalah dan menangani pelbagai masalah.
  • Menyediakan maklumat tentang jualan dan produk.
  • Menangani pertanyaan pelanggan secara umum.

S4. Berapa lama masa yang diperlukan untuk menerima bantuan dari Maxis Hotline?
J4. Masa yang diperlukan untuk menerima bantuan dari Maxis Hotline mungkin berbeza-beza bergantung kepada jenis masalah yang anda hadapi dan jumlah panggilan pada masa itu. Walau bagaimanapun, Maxis Careline komited untuk memberikan perkhidmatan pelanggan yang cepat dan efisien.

S5. Adakah terdapat kos yang berkaitan dengan menghubungi Maxis Hotline?
J5. Tidak ada caj untuk menghubungi Maxis Hotline.

S6. Bahasa apa yang disokong oleh Maxis Hotline?
J6. Maxis Hotline menyokong pelbagai bahasa, termasuk Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, Bahasa Cina, dan Bahasa Tamil.