Plus Careline adalah perkhidmatan bantuan tepi jalan 24 jam yang disediakan oleh PLUS Malaysia Berhad (PLUS), pengendali Lebuhraya Utara-Selatan dan lebuh raya tol lain di Malaysia. Ia menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada pelanggan PLUS, termasuk:
1. Bantuan Kecemasan di Tepi Jalan: Ini termasuk perkhidmatan seperti menunda kenderaan rosak, bantuan tayar pancit, terbit bateri, penghantaran bahan api, bantuan buka pintu kenderaan, dan bantuan mekanikal.
2. Bantuan Kemalangan: Plus Hotline boleh membantu anda dalam pelaporan kemalangan, tuntutan insurans, dan perkara-perkara selepas kemalangan.
3. Bantuan Perubatan: Plus Hotline boleh menyusun bantuan perubatan jika anda cedera dalam kemalangan atau jatuh sakit semasa di lebuh raya.
4. Bantuan Perjalanan: Plus Hotline boleh memberikan anda maklumat tentang keadaan perjalanan, kesesakan lalu lintas, dan laluan alternatif.
5. Bantuan di Rumah: Plus Hotline boleh menyusun perkhidmatan bantuan di rumah seperti plumbum, elektrik, dan khidmat tukang kunci.
6. Bantuan Gaya Hidup: Tambahan pula, Plus Hotline juga boleh memberikan anda maklumat tentang pelbagai perkara berkaitan gaya hidup, seperti restoran, hotel, dan tarikan pelancongan.
Anda Mungkin Suka – Aia Careline
Plus Careline [Perkhidmatan Pelanggan Plus]
Untuk mengakses Plus Careline, hanya perlu menekan 1800-88-0000 dari telefon bimbit anda. Perkhidmatan ini tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Berikut adalah beberapa butiran tambahan mengenai Plus Hotline:
– Plus Hotline adalah perkhidmatan percuma untuk semua pelanggan PLUS.
– Ia mempunyai pasukan kakitangan yang berpengalaman dan berkelayakan yang sentiasa bersedia untuk membantu anda dalam sebarang kecemasan di tepi jalan atau keperluan lain.
– Ia mempunyai rangkaian pembekal perkhidmatan di seluruh Malaysia, jadi anda boleh pasti bahawa anda akan mendapat bantuan dengan cepat dan cekap, di mana jua anda berada di lebuh raya.
– Plus Hotline berpegang teguh pada komitmen untuk menyediakan perkhidmatan terbaik kepada pelanggan. Syarikat ini secara berkala mengkaji perkhidmatan dan prosedurnya untuk memastikan ia memenuhi keperluan pelanggan.
Pelanggan boleh menghubungi Careline melalui pelbagai saluran, termasuk:
Nombor telefon: 1800-88-0000
Laman web: PLUS Careline
Twitter: PLUS Malaysia di Twitter
Alamat: PLUS Malaysia Berhad Menara PLUS No. 1 Jalan PJU 1/3A, Bandar Damansara 1 47820 Petaling Jaya, Selangor, Malaysia
Soalan Lazim Mengenai Perkhidmatan Pelanggan Plus
S1. Apakah Plus Hotline?
J1. Plus hotline adalah perkhidmatan bantuan tepi jalan 24/7 yang disediakan oleh PLUS Malaysia Berhad (PLUS), pengendali yang bertanggungjawab untuk menguruskan Lebuhraya Utara-Selatan dan lebuh raya tol lain di Malaysia. Ia menawarkan pelbagai perkhidmatan kepada pelanggan PLUS, termasuk bantuan kecemasan di tepi jalan, sokongan kemalangan, bantuan perubatan, panduan perjalanan, perkhidmatan di rumah, dan cadangan gaya hidup.
S2. Bagaimana saya boleh mengakses Plus hotline?
J2. Untuk berhubung dengan Plus Hotline, hanya perlu menelefon 1800-88-0000 dari telefon mudah alih anda. Perkhidmatan ini boleh diakses sepanjang masa, tujuh hari seminggu.
S3. Adakah Plus Hotline percuma?
J3. Ya, Plus hotline adalah perkhidmatan percuma untuk semua pelanggan PLUS.
S4. Perkhidmatan apa yang disediakan oleh Plus Hotline?
J4. Plus Hotline menawarkan pelbagai perkhidmatan yang meliputi:
– Bantuan Kecemasan di Tepi Jalan: Ini merangkumi perkhidmatan seperti penundaan kenderaan, bantuan tayar pancit, membantu memulakan bateri, penghantaran bahan api, bantuan buka pintu, dan bantuan mekanikal.
– Kemalangan: Plus Careline dapat membantu dalam pelaporan kemalangan, tuntutan insurans, dan perkara-perkara selepas kemalangan.
– Perubatan: Jika anda cedera dalam kemalangan atau jatuh sakit semasa di lebuh raya, Plus Careline boleh menyusun bantuan perubatan.
S5. Berapa lama masa yang diperlukan bagi Plus Careline untuk tiba?
J5. Masa yang diperlukan bagi Plus Careline untuk tiba akan bergantung kepada lokasi anda dan keseriusan situasi. Walau bagaimanapun, Plus Careline berazam untuk tiba di lokasi anda dalam masa 30 minit selepas menerima panggilan anda.
S6. Apa yang perlu saya lakukan jika terlibat dalam kemalangan di lebuh raya?
J6. Jika anda terlibat dalam kemalangan di lebuh raya, ikuti langkah-langkah berikut:
– Kekal tenang dan nilai situasi.
– Aktifkan lampu bahaya dan, jika mungkin, pindahkan kenderaan anda ke lokasi yang selamat.
– Periksa kecederaan, dan jika ada yang cedera, panggil 999.
– Hubungi Plus Careline di 1800-88-0000.
– Kekal bersama kenderaan anda dan tunggu kedatangan Plus Careline.