ASB Careline adalah perkhidmatan sokongan pelanggan yang disediakan oleh Amanah Saham Nasional Berhad (ASNB), sebuah anak syarikat sepenuhnya milik Permodalan Nasional Berhad (PNB). Dilancarkan pada tahun 1991, ASB Careline memberikan bantuan kepada pelabur ASB dalam pelbagai perkara, termasuk:
1. Maklumat dan penyata akaun
2. Pembayaran dividen
3. Pengeluaran dan pemindahan
4. Pembukaan dan penyelenggaraan akaun
5. Pertanyaan umum mengenai ASB
ASB Careline boleh diakses oleh semua pelabur ASB, tanpa mengira lokasi atau tahap pendapatan mereka. Perkhidmatan ini dikendalikan oleh pasukan wakil sokongan pelanggan yang terlatih dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Melayu.
ASB Hotline beroperasi dari Isnin hingga Jumaat, dari 8:30 pagi hingga 5:30 petang. Pada hujung minggu dan cuti umum, ASB Hotline beroperasi dari 9:00 pagi hingga 1:00 petang.
Selain talian telefon, pelabur ASB juga boleh menghubungi ASB Hotline melalui emel atau perbualan langsung. Laman web ASB Hotline juga menyediakan pelbagai maklumat mengenai ASB, termasuk soalan lazim, tutorial, dan kalkulator pelaburan.
Anda Mungkin Suka – Aia Careline
ASB Careline [Perkhidmatan Pelanggan ASB]
ASB Careline telah memainkan peranan penting dalam membantu pelabur ASB mencapai matlamat kewangan mereka. Hotline ini telah membantu berjuta-juta pelabur untuk membuka akaun ASB, membuat pelaburan, dan mengawasi kemajuan mereka. ASB Careline juga telah menjadi penyokong penting bagi pelabur dalam tempoh sukar, seperti pandemik COVID-19.
Berikut adalah beberapa cara di mana ASB Careline telah membantu pelabur ASB:
Pembukaan dan penyelenggaraan akaun: Ia boleh membantu pelabur untuk membuka akaun ASB, mengemaskini maklumat peribadi mereka, dan menguruskan tetapan akaun mereka.
Pelaburan: Ia boleh membantu pelabur membuat pelaburan dalam ASB, ASB 2, dan ASM. Hotline ini juga boleh memberi nasihat mengenai strategi pelaburan dan pengurusan risiko.
Pembayaran dividen: Ia boleh membantu pelabur untuk mengesan pembayaran dividen mereka dan menyelesaikan sebarang masalah yang mungkin timbul.
Pengeluaran dan pemindahan: Ia boleh membantu pelabur untuk mengeluarkan wang daripada akaun ASB mereka dan memindahkan wang ke akaun lain.
Pertanyaan umum: Ia boleh menjawab sebarang pertanyaan yang mungkin timbul daripada pelabur mengenai ASB, termasuk terma dan syarat skim, proses pelaburan, dan risiko yang terlibat.
ASB Careline merupakan sumber berharga bagi pelabur ASB. Hotline ini menyediakan perkhidmatan pelanggan yang komprehensif dan disesuaikan, membantu pelabur mencapai matlamat kewangan mereka.
Pelanggan boleh menghubungi Careline melalui pelbagai saluran, termasuk:
Nombor Telefon: 1-300-30-0300 (dalam Malaysia) atau +603-2052-3000 (luar Malaysia)
Laman Web: Laman Rasmi ASNB
Twitter: Twitter Rasmi ASNB
Alamat: Menara PNB, 201 Jalan Tun Razak, 50400 Kuala Lumpur
Waktu Operasi ASB Careline:
- Isnin hingga Jumaat: 8:30 pagi hingga 5:30 petang
- Hujung minggu dan Cuti Umum: 9:00 pagi hingga 1:00 petang
Selain maklumat hubungan yang disebutkan di atas, pelabur ASB juga boleh menghubungi ASB Hotline melalui emel atau perbualan langsung. Laman web ASB Hotline menyediakan pelbagai maklumat mengenai ASB, termasuk soalan lazim, tutorial, dan kalkulator pelaburan.
Soalan Lazim Mengenai Perkhidmatan Pelanggan ASB
S1. Apakah ASB Hotline?
J1. ASB Hotline ialah perkhidmatan sokongan pelanggan yang disediakan oleh Amanah Saham Nasional Berhad (ASNB), sebuah anak syarikat sepenuhnya milik Permodalan Nasional Berhad (PNB). Ditubuhkan pada tahun 1991, ASB Hotline menyediakan bantuan kepada pelabur ASB dalam pelbagai perkara, termasuk:
– Maklumat akaun dan penyata
– Pembayaran dividen
– Pengeluaran dan pemindahan
– Pembukaan akaun dan penyelenggaraan
– Pertanyaan am mengenai ASB
S2. Bagaimana saya boleh menghubungi ASB Hotline?
J2. Anda boleh menghubungi ASB Hotline dengan menggunakan maklumat hubungan berikut:
– Dalam Malaysia: 1-300-30-0300
– Di luar Malaysia: +603-2052-3000
ASB Hotline beroperasi pada waktu berikut:
– Isnin hingga Jumaat: 8:30 pagi hingga 5:30 petang
– Hujung minggu dan cuti umum: 9:00 pagi hingga 1:00 petang
S3. Bahasa apa yang dikuasai oleh wakil-wakil ASB Hotline?
J3. Wakil-wakil ASB Hotline fasih dalam bahasa Inggeris dan bahasa Melayu.
S4. Apakah kelebihan menggunakan ASB Hotline?
J4. Terdapat beberapa kelebihan menggunakan ASB Hotline, termasuk:
– Kemudahan: ASB Hotline tersedia melalui telefon, e-mel, dan perbualan langsung, memastikan pelabur boleh dengan mudah mendapatkan bantuan yang diperlukan.
– Pakar: Wakil-wakil ASB Hotline sangat berpengetahuan mengenai ASB dan boleh menjawab sebarang soalan pelabur dengan berkesan.
– Perkhidmatan berdasarkan individu: Wakil-wakil ASB Hotline mengambil masa untuk memahami keperluan individu setiap pelabur dan menyediakan sokongan yang disesuaikan.