Aeon Careline, bahagian perkhidmatan pelanggan Aeon Co. (M) Bhd, sebuah konglomerat peruncitan dan perkhidmatan kewangan terkemuka di Malaysia, menawarkan pelbagai perkhidmatan sokongan pelanggan yang meliputi:
1. Menjawab pertanyaan pelanggan mengenai produk dan perkhidmatan Aeon.
2. Membantu pelanggan dalam pengurusan akaun dan urus niaga.
3. Menyelesaikan aduan dan masalah pelanggan.
4. Memberikan maklum balas berharga kepada pasukan pengurusan Aeon mengenai isu pelanggan dan cadangan.
Aeon Careline sangat berkomitmen untuk menyediakan tahap perkhidmatan dan bantuan yang unggul kepada pelanggannya. Ia mempunyai pasukan wakil perkhidmatan pelanggan yang mahir dan berpengetahuan yang terlatih untuk menjawab pertanyaan pelanggan dan menyelesaikan masalah dengan cepat dan cekap. Aeon Hotline juga menyediakan beberapa cara yang mudah untuk pelanggan menghubunginya, termasuk:
– Nombor telefon bebas tol.
– Alamat emel.
– Perbualan langsung (live chat).
– Kehadiran di pelbagai platform media sosial.
Aeon Careline merupakan komponen penting dalam komitmen Aeon terhadap kepuasan pelanggan, memainkan peranan penting dalam membina hubungan yang kukuh dengan pelanggannya.
Pada tahun 2023, Aeon Careline terus menjadi penyedia perkhidmatan pelanggan terkemuka di Malaysia. Ia telah meluaskan lingkup perkhidmatannya untuk menyokong perniagaan e-dagang yang berkembang pesat di Aeon. Aeon Hotline juga telah melabur dalam teknologi terkini, seperti kecerdasan buatan dan chatbot, untuk meningkatkan kecekapan operasinya dan kesan keseluruhannya.
Anda Mungkin Suka – Aia Careline
Aeon Careline [Perkhidmatan Pelanggan Aeon]
Aeon Careline komited untuk menyediakan pengalaman terbaik kepada pelanggan-pelanggannya. Ia sentiasa mencari cara untuk meningkatkan perkhidmatannya dan memenuhi keperluan yang berubah-ubah pelanggan-pelanggannya.
Berikut adalah beberapa kelebihan menggunakan Aeon Hotline:
1. Pelbagai cara yang mudah untuk menghubungi, termasuk nombor telefon bebas tol, alamat emel, perbualan langsung, dan platform media sosial.
2. Wakil perkhidmatan pelanggan yang berpengalaman dan berpengetahuan.
3. Penyelesaian cepat dan efisien bagi masalah pelanggan.
4. Komitmen terhadap kepuasan pelanggan.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau memerlukan bantuan mengenai produk dan perkhidmatan Aeon, jangan ragu untuk menghubungi Aeon Hotline.
Pelanggan boleh menghubungi Careline melalui pelbagai saluran, termasuk:
Nombor telefon: 1-300-80-2366
Laman web: Aeon Careline
Twitter: @AeonCareline
Alamat Pejabat Korporat: Tingkat 3, Pusat Beli-belah AEON Taman Maluri, Jalan Jejaka, Taman Maluri, Cheras, 55100 Kuala Lumpur
Sila ambil perhatian bahawa nombor telefon dan alamat yang disediakan adalah untuk pejabat korporat Aeon Hotline. Untuk bantuan perkhidmatan pelanggan tambahan, anda juga boleh menghubungi kedai atau pusat membeli-belah Aeon tempatan anda.
Soalan Lazim Mengenai Perkhidmatan Pelanggan Aeon
S1. Apakah nombor AEON Hotline?
J1. Nombor AEON Hotline ialah 1300 80 2366 (Malaysia) atau 09-969 712 111 (Myanmar).
S2. Apakah waktu operasi AEON Hotline?
J2. AEON Hotline beroperasi dari jam 8:30 pagi hingga 5:00 petang, Isnin hingga Sabtu.
S3. Jenis-jenis soalan apa yang boleh saya tanya kepada AEON Hotline?
J3. Anda boleh bertanya kepada AEON Hotline mengenai pelbagai aspek produk dan perkhidmatan AEON, termasuk:
– Perkhidmatan Kredit AEON
– Kad Ahli AEON
– AEON Online
– Pinjaman AEON
– Insurans AEON
– Lokasi Kedai AEON
– Promosi AEON
– Sebarang soalan lain yang berkaitan dengan AEON
S4. Bagaimana cara untuk menetap semula kata laluan AEON Online saya?
J4. Untuk menetap semula kata laluan AEON Online anda, pergi ke laman log masuk AEON Online dan klik pada butang “Lupa kata laluan anda?” Anda akan diminta untuk memasukkan alamat emel anda dan membuat kata laluan baru.
S5. Saya belum menerima item yang saya pesan dari AEON Online. Apa yang perlu saya lakukan?
J5. Untuk mengikuti pesanan anda dari AEON Online, sila hubungi AEON Hotline di 1300 80 2366 (Malaysia) atau 09-969 712 111 (Myanmar). Sila berikan Nombor Pengesahan Pesanan anda yang anda terima melalui emel untuk tujuan pengesahan.
S6. Adakah saya akan menerima item yang sama seperti yang ditunjukkan dalam gambar online apabila saya membuat pesanan dari AEON Online?
J6. AEON Online berusaha untuk menyediakan gambar dan penerangan produk yang tepat. Namun begitu, mungkin terdapat perbezaan kecil antara produk yang anda terima dan gambar produk dalam talian. Ini disebabkan oleh faktor seperti keadaan pencahayaan yang berbeza dan tetapan skrin.