HLB Careline Malaysia adalah sebuah pusat perkhidmatan pelanggan 24/7 yang dikendalikan oleh Hong Leong Bank Malaysia Berhad (HLB). Ia ditubuhkan pada tahun 1996 untuk memberikan pelanggan cara yang mudah dan cekap untuk mengakses perkhidmatan perbankan dan kewangan. HLB Careline dikendalikan oleh pasukan wakil perkhidmatan pelanggan yang berpengalaman dan berpengetahuan yang dapat membantu pelanggan dengan pelbagai pertanyaan dan permintaan, termasuk:
1. Pertanyaan dan urusniaga akaun
2. Permohonan pinjaman dan kad kredit
3. Maklumat produk dan perkhidmatan
4. Sokongan teknikal untuk perbankan atas talian dan mudah alih
5. Bantuan untuk kad yang hilang atau dicuri
Selain itu, HLB Careline juga komited untuk memberikan perkhidmatan yang mesra dan peribadi kepada pelanggan. Wakil perkhidmatan pelanggan dilatih untuk memahami keperluan individu setiap pelanggan dan memberikan bantuan terbaik kepada mereka.
HLB Hotline boleh dihubungi 24 jam sehari, 7 hari seminggu, 365 hari setahun. Pelanggan boleh menghubungi HLB Hotline melalui telefon, emel, atau perbualan langsung (live chat).
Anda Mungkin Suka – Aia Careline
HLB Careline [Perkhidmatan Pelanggan HLB]
Berikut adalah beberapa fitur utama HLB Careline Malaysia:
1. Layanan pelanggan 24/7
2. Wakil layanan pelanggan yang berpengalaman dan berpengetahuan luas
3. Beragam layanan yang ditawarkan
4. Layanan yang bersifat personal dan ramah
5. Tersedia melalui telepon, email, atau obrolan langsung
HLB Careline adalah sumber berharga bagi para nasabah HLB, memberikan cara yang nyaman dan efisien untuk mengakses layanan perbankan dan keuangan.
Berikut adalah beberapa contoh bagaimana HLB Hotline dapat membantu para nasabah:
1. Nasabah dapat menghubungi HLB Hotline untuk memeriksa saldo rekening mereka atau melakukan transfer dana.
2. Nasabah dapat mengajukan pinjaman atau kartu kredit melalui telepon dengan bantuan wakil HLB Hotline.
3. Nasabah dapat memperoleh informasi tentang produk dan layanan HLB dengan berbicara dengan wakil HLB Hotline.
4. Nasabah yang mengalami masalah dengan akun perbankan online atau seluler mereka dapat mencari bantuan dari HLB Hotline.
5. Nasabah dapat segera melaporkan kehilangan atau pencurian kartu ke HLB Hotline, sehingga kartu dapat diblokir segera.
Ia berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik kepada para nasabah. Jika Anda adalah nasabah HLB, jangan ragu untuk menghubungi HLB Hotline jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan bantuan.
Pelanggan boleh menghubungi Careline melalui pelbagai saluran, termasuk:
Nombor telefon: 03-7626 8899
Laman web: https://www.hlb.com.my/
Twitter: https://twitter.com/HLBMalaysia
Alamat: Hong Leong Bank Berhad, Tingkat 18, Menara Hong Leong, No 6, Jalan Damanlela, Bukit Damansara, 50490 Kuala Lumpur, Malaysia
Sila ambil perhatian bahawa nombor telefon ini adalah percuma di dalam Malaysia. Jika anda menelefon dari luar Malaysia, kadar panggilan antarabangsa mungkin dikenakan.
Soalan Lazim Mengenai Perkhidmatan Pelanggan HLB
S1. Apakah HLB Hotline?
J1. HLB Hotline ialah talian khidmat pelanggan 24/7 yang disediakan oleh Hong Leong Bank. Ia terbuka kepada semua pelanggan HLB dan menawarkan pelbagai perkhidmatan, termasuk:
Maklumat akaun dan pertanyaan
Transaksi perbankan
Maklumat produk dan nasihat
Pembaikan masalah dan sokongan teknikal
Bantuan bagi kad yang hilang atau dicuri
Melaporkan penipuan dan penipuan
S2. Bagaimana saya boleh menghubungi HLB Hotline?
J2. Terdapat dua cara untuk menghubungi HLB Hotline:
Melalui telefon: Panggil 1800-88-6688 (di dalam Malaysia) atau +603-7626 8899 (dari luar Malaysia)
Secara dalam talian: Anda boleh berbual dengan wakil HLB Hotline menggunakan platform perbankan dalam talian HLB Connect atau aplikasi mudah alih HLB ConnectFirst.
S3. Bahasa apa yang tersedia di HLB Hotline?
J3. HLB Hotline tersedia dalam Bahasa Inggeris, Bahasa Melayu, dan Bahasa Cina.
S4. Berapa caj yang dikenakan untuk menggunakan HLB Hotline?
J4. Tiada caj yang dikenakan untuk menggunakan HLB Hotline.