Samsung Careline Malaysia berfungsi sebagai talian bantuan perkhidmatan pelanggan yang disediakan oleh Samsung Malaysia Electronics (SME) Sdn. Bhd. Ia berperanan sebagai pusat bantuan komprehensif bagi pelanggan yang mencari bantuan berkaitan produk Samsung, termasuk telefon pintar, tablet, televisyen, peti sejuk, mesin basuh, dan lain-lain.
Perkhidmatan Pelanggan Samsung Malaysia menyediakan pelbagai perkhidmatan yang meliputi:
- Sokongan Teknikal: Teknisi di Ia Malaysia dilengkapi untuk membantu pelanggan dalam mendiagnosis dan menyelesaikan masalah teknikal dengan produk Samsung mereka.
- Sokongan Waranti: Ia Malaysia dapat membantu pelanggan dalam urusan tuntutan waranti dan memberikan maklumat mengenai dasar waranti Samsung.
- Perkhidmatan Membaiki: Ia Malaysia boleh memudahkan urusan pembaikan produk Samsung, sama ada melalui pusat servis rasmi Samsung atau di kediaman pelanggan.
- Maklumat Produk dan Panduan: Wakil-wakil di Samsung Careline Malaysia mahir dalam penawaran produk Samsung dan boleh memberikan pelanggan maklumat dan panduan untuk membantu mereka memilih produk yang paling sesuai dengan keperluan mereka.
Samsung Hotline Malaysia berazam untuk menyediakan sokongan terbaik kepada pelanggan. Wakil-wakil di Samsung Hotline Malaysia telah menjalani latihan yang menyeluruh dan berpengalaman dalam menangani pelbagai pertanyaan pelanggan. Mereka dikenali kerana sikap mesra dan membantu, sentiasa bersedia untuk berusaha lebih untuk membantu pelanggan menyelesaikan masalah mereka.
Anda Mungkin Suka – Unifi Careline
Samsung Careline [Perkhidmatan Pelanggan Samsung]
Selain itu, Samsung Careline Malaysia juga menawarkan beberapa perkhidmatan lain seperti berikut:
1. Samsung Care+: Samsung Care+ adalah satu pelan perlindungan berbayar yang menyediakan liputan tambahan kepada pelanggan untuk produk Samsung mereka, termasuk perlindungan daripada kerosakan tidak sengaja dan kecurian.
2. Pakej Penjagaan Bijak: Pakej Penjagaan Bijak merupakan pakej perkhidmatan yang menggabungkan liputan waranti yang diperpanjang, perkhidmatan pembaikan, dan pelbagai faedah lain untuk pelanggan.
3. Sokongan Bahasa Isyarat: Ia Malaysia juga menawarkan sokongan bahasa isyarat untuk pelanggan yang pekak atau mempunyai masalah pendengaran.
Samsung Careline Malaysia adalah sumber yang penting bagi pelanggan Samsung. Ia menyediakan cara yang mudah dan dipercayai untuk mendapatkan bantuan berkaitan produk Samsung mereka, 24/7, sepanjang tahun.
Nombor Telefon: 1800 88 9999
Laman Web: Sokongan Samsung Malaysia
Twitter: @SamsungMY
Alamat: Samsung Malaysia Electronics Sdn. Bhd. No. 1, Jalan SS 19/1, Subang Jaya, 47500 Selangor, Malaysia
Samsung Careline Malaysia beroperasi sepanjang masa, 365 hari setahun.
Soalan Lazim Mengenai Perkhidmatan Pelanggan Samsung
S1. Apakah Samsung Hotline Malaysia?
J1. Samsung Hotline Malaysia adalah talian sokongan perkhidmatan pelanggan yang disediakan oleh Samsung Malaysia Electronics (SME) Sdn. Bhd. Ia berfungsi sebagai pusat tunggal bagi pelanggan untuk mendapatkan bantuan berkaitan produk Samsung mereka, termasuk telefon pintar, tablet, televisyen, peti sejuk, mesin basuh, dan banyak lagi.
S2. Perkhidmatan apa yang ditawarkan oleh Samsung Hotline Malaysia?
J2. Samsung Hotline Malaysia menawarkan pelbagai perkhidmatan, termasuk:
-Sokongan teknikal
-Sokongan waranti
-Perkhidmatan pembaikan
-Maklumat produk dan nasihat
S3. Apakah Samsung Care+?
J3. Samsung Care+ adalah pelan perlindungan berbayar yang menyediakan pelanggan dengan liputan tambahan bagi produk Samsung mereka, termasuk perlindungan daripada kerosakan tidak sengaja dan kecurian.
S4. Apakah Pakej Penjagaan Bijak?
J4. Pakej Penjagaan Bijak adalah perkhidmatan yang menggabungkan liputan waranti yang diperpanjang, perkhidmatan pembaikan, dan pelbagai faedah lain untuk pelanggan.
S5. Adakah Samsung Hotline Malaysia menawarkan sokongan bahasa isyarat?
J5. Ya, Samsung Hotline Malaysia menawarkan sokongan bahasa isyarat untuk pelanggan yang pekak atau mengalami masalah pendengaran.
S6. Apakah waktu operasi Samsung Hotine Malaysia?
J6. Samsung Hotline Malaysia beroperasi 24/7, 365 hari setahun.
S7. Di mana alamat Samsung Careline Malaysia?
J7. Alamat Samsung Careline Malaysia adalah:
Samsung Malaysia Electronics Sdn. Bhd. No. 1, Jalan SS 19/1,Subang Jaya,47500 Selangor,Malaysia